سياسة الإلغاء والاسترداد

الاستشارات

• يبقى الحجز قيد المراجعة حتى يتم قبوله وتأكيده.
• يمكن إعادة جدولة الاستشارة المؤكدة مرة واحدة عند الإبلاغ قبل الموعد بـ24 ساعة على الأقل.
• قد تستحق الإلغاءات قبل الموعد بـ24 ساعة على الأقل استرداد المبلغ المدفوع بعد خصم رسوم معالجة الدفع غير القابلة للاسترداد في الحدود القانونية.
• الإلغاء المتأخر أو عدم الحضور غير قابل للاسترداد عادة، إلا إذا فرض القانون خلاف ذلك.
• إذا ألغينا موعداً مؤكداً، يمكن اختيار موعد بديل أو استرداد كامل المبلغ المدفوع لذلك الموعد.

مشاريع الشركة

تحدد شروط إلغاء واسترداد مشاريع التسويق والتصميم والبرمجة والاستشارات في العرض المعتمد. لا تُسترد رسوم الأعمال المنجزة أو المراحل المعتمدة أو مشتريات الأطراف الثالثة أو التكاليف الخارجية الملتزم بها.

الدورات والمنتجات الرقمية

ما لم يُذكر غير ذلك في صفحة العرض، لا تُسترد قيمة المنتجات الرقمية بعد إتاحة الوصول أو التحميل، باستثناء عيب تقني مثبت لا يمكننا معالجته أو عندما يفرض القانون ذلك. تظهر شروط كل دورة قبل التسجيل.

طلب التعديل أو الاسترداد

يرجى التواصل عبر info@fare7.net مع رقم الحجز أو الطلب وسبب الطلب. تُعاد المبالغ الموافق عليها إلى وسيلة الدفع الأصلية متى أمكن، وتختلف مدة المعالجة حسب مزود الدفع.