سياسة الخصوصية

توضح هذه السياسة كيفية تعامل شركة Fare 7 – F.Z.E («FARE7» أو «نحن») مع البيانات الشخصية المقدمة عبر fare7.net ونماذج الحجز وطلبات الخدمات ووسائل التواصل المباشر.

البيانات التي نجمعها

• بيانات التواصل مثل الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف.
• تفاصيل المشروع أو الاستشارة أو الحجز التي تختار تقديمها.
• الملفات والمعلومات الداعمة اللازمة للخدمة المتفق عليها.
• بيانات تقنية وملفات تعريف ارتباط لازمة للأمان والأداء والتحليلات.
• حالة الدفع ومراجع المعاملة عند تفعيل خدمات الدفع، دون تخزين بيانات البطاقة الكاملة بصورة مقصودة.

استخدام البيانات

نستخدم البيانات للرد على الطلبات، ومراجعة الحجوزات وتأكيدها، وتقديم الخدمات المتفق عليها، والتواصل بشأن الطلبات، وحماية الموقع، والاحتفاظ بالسجلات الضرورية والالتزام بالمتطلبات النظامية.

مقدمو الخدمات ونقل البيانات

قد تتم معالجة البيانات بواسطة مزودين مختارين لخدمات الاستضافة والنماذج والحجز والاتصالات والتحليلات والدفع، وقد يوجد بعضهم خارج دولة العميل. يقتصر الوصول على القدر اللازم لأداء الخدمة.

الملفات والبيانات الحساسة

يرجى تقديم المعلومات والملفات الضرورية فقط. لا ترفع كلمات مرور أو بيانات مصرفية أو وثائق هوية أو سجلات طبية أو بيانات شديدة الحساسية ما لم نطلبها صراحة عبر وسيلة آمنة متفق عليها.

الاحتفاظ والأمان

نحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة لتنفيذ الغرض والسجلات التعاقدية وتسوية النزاعات والالتزامات القانونية. نطبق تدابير إدارية وتقنية معقولة، مع الإقرار بعدم وجود نظام إلكتروني مضمون بالكامل.

حقوقك وخياراتك

وفق القانون المطبق، يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها أو الاعتراض على بعض أوجه المعالجة عبر التواصل معنا. قد نتحقق من هوية مقدم الطلب ونحتفظ ببيانات محدودة عندما يفرض القانون ذلك.

ملفات تعريف الارتباط

قد يستخدم الموقع ملفات أساسية، ومع الموافقة عند الحاجة ملفات للتحليلات أو التسويق. تظهر الخيارات المتاحة من خلال شريط ملفات الارتباط.

الأطفال

الخدمات ليست موجهة لمن لا يملكون الأهلية القانونية للموافقة على معالجة البيانات. يجب أن يتواصل ولي الأمر عندما تتعلق الخدمة بقاصر.

التواصل

Fare 7 – F.Z.E، رخصة رقم 41719، هيئة المناطق الحرة في عجمان، الإمارات العربية المتحدة.
البريد: info@fare7.net
واتساب: +971 55 320 4393